Приветствуем вас во вселенной Blizzard, где конфиденциальность надежно защищена

Ваши любимые игры Blizzard оберегает обширнейшая правовая система

Наша политика конфиденциальностиПримечание для родителей

Наше призвание — создавать
потрясающие развлечения

Blizzard Entertainment

Вам нравятся видеоигры? Компания Blizzard хочет, чтобы игра приносила вам радость и незабываемые ощущения. Мы вкладываем душу в создание потрясающих развлекательных проектов, которые вам непременно понравятся.

Вам может показаться, что знакомство с информацией о защите конфиденциальности — пустая трата времени. НО ЭТО НЕ ТАК! Чем больше вы знаете, тем больше у вас возможностей контролировать то, какими личными данными вы делитесь в сети и в наших играх.

Узнайте о том, как обезопасить свои личные данные. Итак, начнем.

Почему так важно заботиться о конфиденциальности личных данных?

Как игрок вы должны понимать принципы обеспечения безопасности ваших личных данных.
Чем больше вы знаете, тем выше ваша защищенность в сети и в наших играх!

Когда вы проводите время в наших играх, мы получаем ваши данные

Полученная нами информация — к примеру, имя, адрес электронной почты или телефонный номер — может быть личной и может использоваться для вашей идентификации.

Иногда вы сами предоставляете нам информацию, например, при создании учетной записи

В иных ситуациях мы можем получить информацию, основывающуюся на том, как вы играете в наши игры.

Мы считаем, что вы сами должны решать, как делиться с нами своей личной информацией

Поэтому мы хотим объяснить вам, какую информацию мы собираем, как ее используем и как обеспечиваем ее безопасность.

Конфиденциальность: действующие лица

Кто есть кто

ИгрокиСоздателиЗащитникиСетьПартнеры

Игроки

Вы — те, кто играет в наши игры.

Если ваш возраст меньше возраста совершеннолетия в вашем регионе, вам может потребоваться помощь вашего родителя, чтобы создать учетную запись и играть в наши игры.

Создатели

Мы — создатели игр. Мы — организация под названием Blizzard Entertainment.

Мы создаем игры, в которые вы играете. Играя в наши игры, вы даете нам доступ к некоторым вашим личным данным. Мы используем эти данные, чтобы обеспечить вам доступ к игре и улучшить ваши впечатления от нее. Кроме того, мы используем их для предотвращения нечестной игры и мошенничества, а также для того, чтобы нашими играми и услугами можно было безопасно пользоваться.

Защитники

Старший специалист по защите данных (DPO) и его команда. Защитники защищают ваши личные данные. Они заботятся о том, чтобы вы могли реализовать свои права на конфиденциальность. Защитники работают на создателей. Это люди, к которым вы можете обратиться, если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с миром конфиденциальности Blizzard.

Совет: Защитники могут помочь вам только с проблемами, связанными с обеспечением конфиденциальности данных.

За помощью с другими проблемами или с вопросами о наших играх обращайтесь в службу поддержки.

Сеть

Сеть включает в себя компании, связанные с нами, которые могут участвовать в обработке или хранении ваших личных данных в хранилищах группы компаний Activision Blizzard. Мы используем ряд механизмов для защиты ваших данных, в том числе при передаче ваших данных нашим аффилированным лицам.
Более подробную информацию вы можете найти в нашей политике конфиденциальности.

Партнеры

Организации-партнеры — компании, с которыми мы работаем. Они помогают нам предоставлять вам наши игры и сервисы. Также они дают нам средства для улучшения и продвижения наших игр.

Мы делимся вашими личными данными с партнерами, если эти данные нужны им, чтобы предоставить вам запрашиваемые услуги. Например, некоторым партнерам понадобится ваша платежная информация, чтобы обработать платеж, когда вы покупаете наши игры или игры другой компании на нашей платформе.

Другой пример: с вашего согласия, мы позволяем разработчикам из сообщества использовать игровую статистику, чтобы предоставить вам больше информации и улучшить игровой процесс.

Чтобы защитить ваши личные данные, мы следим за тем, чтобы партнеры постоянно обеспечивали безопасность ваших данных.

ИгрокиСоздателиЗащитникиСетьПартнеры

Игроки

Вы — те, кто играет в наши игры.

Если ваш возраст меньше возраста совершеннолетия в вашем регионе, вам может потребоваться помощь вашего родителя, чтобы создать учетную запись и играть в наши игры.

Создатели

Мы — создатели игр. Мы — организация под названием Blizzard Entertainment.

Мы создаем игры, в которые вы играете. Играя в наши игры, вы даете нам доступ к некоторым вашим личным данным. Мы используем эти данные, чтобы обеспечить вам доступ к игре и улучшить ваши впечатления от нее. Кроме того, мы используем их для предотвращения нечестной игры и мошенничества, а также для того, чтобы нашими играми и услугами можно было безопасно пользоваться.

Защитники

Старший специалист по защите данных (DPO) и его команда. Защитники защищают ваши личные данные. Они заботятся о том, чтобы вы могли реализовать свои права на конфиденциальность. Защитники работают на создателей. Это люди, к которым вы можете обратиться, если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с миром конфиденциальности Blizzard.

Совет: Защитники могут помочь вам только с проблемами, связанными с обеспечением конфиденциальности данных.

За помощью с другими проблемами или с вопросами о наших играх обращайтесь в службу поддержки.

Сеть

Сеть включает в себя компании, связанные с нами, которые могут участвовать в обработке или хранении ваших личных данных в хранилищах группы компаний Activision Blizzard. Мы используем ряд механизмов для защиты ваших данных, в том числе при передаче ваших данных нашим аффилированным лицам.
Более подробную информацию вы можете найти в нашей политике конфиденциальности.

Партнеры

Организации-партнеры — компании, с которыми мы работаем. Они помогают нам предоставлять вам наши игры и сервисы. Также они дают нам средства для улучшения и продвижения наших игр.

Мы делимся вашими личными данными с партнерами, если эти данные нужны им, чтобы предоставить вам запрашиваемые услуги. Например, некоторым партнерам понадобится ваша платежная информация, чтобы обработать платеж, когда вы покупаете наши игры или игры другой компании на нашей платформе.

Другой пример: с вашего согласия, мы позволяем разработчикам из сообщества использовать игровую статистику, чтобы предоставить вам больше информации и улучшить игровой процесс.

Чтобы защитить ваши личные данные, мы следим за тем, чтобы партнеры постоянно обеспечивали безопасность ваших данных.

Защитите конфиденциальность ваших данных

Действие

Ваш выбор зависит от вас! Выбрать, какими личными данными делиться с нами, очень легко. Всего несколькими щелчками мыши вы также можете настроить, какие данные вы хотите сделать доступными для других игроков в наших играх.

Перейдите в раздел «Конфиденциальность» в параметрах учетной записи Battle.net, чтобы задать настройки конфиденциальности. Если вы передумаете, то в любое время сможете изменить их. Но это еще не все! Когда вы делитесь данными с нами, у вас есть права на конфиденциальность!

Право знать

Право узнать, какие ваши личные данные есть у нас. Это называется ваше «право на доступ». Чтобы воспользоваться данной возможностью, вы можете отправить запрос на этой странице.

Право на удаление

Право попросить удалить ваши личные данные. Это называется ваше «право на удаление данных». В некоторых случаях закон обязывает нас сохранить часть ваших личных данных. Чтобы воспользоваться данной возможностью, вы можете отправить запрос на этой странице.

Право на несогласие

Это ваше право не согласиться с тем, как мы используем ваши данные. Это называется ваше «право на возражение». Дополнительную информацию вы можете найти в нашей политике конфиденциальности.

Право на ограничение

Вы можете попросить использовать ваши личные данные только для определенных целей. Это называется ваше «право на ограничение обработки». Дополнительную информацию вы можете найти в нашей политике конфиденциальности.

Право на корректировку

Вы можете исправлять личные данные, которые не верны. Если ваши данные изменились, вы также можете обновить их. Это называется ваше «право на исправление».

Пожалуйста, войдите в вашу учетную запись Battle.net. Используйте настройки вашей учетной записи, чтобы изменить ваши данные в настройках учетной записи Battle.net.

Право на перенос

Вы можете перенести ваши личные данные из хранилища одной организации в хранилище другой. Это называется ваше «право на переносимость данных». Дополнительную информацию вы можете найти в нашей политике конфиденциальности.

Право знатьПраво на удалениеПраво на несогласиеПраво на ограничениеПраво на корректировкуПраво на перенос

Право знать

Право узнать, какие ваши личные данные есть у нас. Это называется ваше «право на доступ». Чтобы воспользоваться данной возможностью, вы можете отправить запрос на этой странице.

Право на удаление

Право попросить удалить ваши личные данные. Это называется ваше «право на удаление данных». В некоторых случаях закон обязывает нас сохранить часть ваших личных данных. Чтобы воспользоваться данной возможностью, вы можете отправить запрос на этой странице.

Право на несогласие

Это ваше право не согласиться с тем, как мы используем ваши данные. Это называется ваше «право на возражение». Дополнительную информацию вы можете найти в нашей политике конфиденциальности.

Право на ограничение

Вы можете попросить использовать ваши личные данные только для определенных целей. Это называется ваше «право на ограничение обработки». Дополнительную информацию вы можете найти в нашей политике конфиденциальности.

Право на корректировку

Вы можете исправлять личные данные, которые не верны. Если ваши данные изменились, вы также можете обновить их. Это называется ваше «право на исправление».

Пожалуйста, войдите в вашу учетную запись Battle.net. Используйте настройки вашей учетной записи, чтобы изменить ваши данные в настройках учетной записи Battle.net.

Право на перенос

Вы можете перенести ваши личные данные из хранилища одной организации в хранилище другой. Это называется ваше «право на переносимость данных». Дополнительную информацию вы можете найти в нашей политике конфиденциальности.

Личные данные, которыми вы делитесь с нами и другими

Что есть что

Когда вы играете в наши игры, мы — создатели этих игр — получаем от вас различные личные данные:

Голосовой и текстовый чатУчетная запись и идентифицирующая информацияЗаказы и платежные данныеМестоположениеИгровые данные

Голосовой и текстовый чат

Blizzard предоставляет внутриигровые функции, такие как чат, чтобы игроки могли общаться между собой для организации игрового процесса и формирования позитивной атмосферы в сообществе.

Помните, что другие игроки могут слышать ваши голосовые сообщения в чате и читать то, что вы пишете. Будьте осмотрительны: не делитесь личными данными в чате и уважительно общайтесь с другими игроками.

Учетная запись и идентифицирующая информация

Когда вы создаете или обновляете вашу учетную запись, вы предоставляете нам информацию, которая может идентифицировать вас, например, ваш физический адрес. Эта информация хранится в вашей учетной записи. Вы можете легко изменить ее в настройках.

Мы запрашиваем информацию о дате рождения и стране для установки соответствующих параметров вашей учетной записи, например, родительского контроля. Некоторые личные данные собираются для обеспечения безопасности вашей учетной записи.

Заказы и платежные данные

Когда вы что-то покупаете у нас, мы получаем подробные данные о вашем заказе. Например, о продуктах и услугах, которые вы приобрели у нас.

Мы сохраняем информацию об истории покупок со списком ваших покупок. Это нужно для отчетности.

Местоположение

Когда вы играете в некоторые наши игры, мы можем получить информацию о стране, в которой вы находитесь. Эта информация о местоположении помогает нам применять правильные настройки к вашей учетной записи и вашим играм. Местоположение определяется по вашему IP-адресу. Это уникальный номер, присваиваемый вашему компьютеру или другому устройству.

Мы отслеживаем ваше точное местонахождение, иногда называемое «данные геолокации», исключительно для предоставления определенных игровых услуг и только с вашего прямого согласия в течение непродолжительного времени.

Игровые данные

Когда вы играете в наши игры, мы собираем информацию об игровом процессе — например, о ваших героях, обликах или прогрессе. Эта игровая информация (или данные) помогает нам повышать качество игрового процесса и предлагать вам товары в магазине или награды, зависящие от ваших действий в играх. Эта игровая информация (или данные) включает сведения о персонажах, за которых вы играете, прогрессе в игре и количестве выигранных матчей.

Почему нам нужны ваши
данные

Причины

К примеру, мы используем ваши данные для следующих задач:

создание и обслуживание учетной записи;

усовершенствование игр и устранение неполадок;

отслеживание прогресса в играх;

борьба с нарушениями правил игры и некорректным поведением;

поддержание работы чата и форума;

обеспечение безопасности сайта и соблюдение законов и правовых норм.

отправка маркетинговых материалов (только с вашего разрешения);

Просмотр параметров общения

Узнайте, как мы получаем ваши данные

Как все работает

Вы передаете нам данные напрямую

Вы передаете нам данные напрямую, когда создаете учетную запись, покупаете что-либо в наших онлайн-магазинах, проводите время в наших играх, играете вместе с друзьями, используете наши форумы, отправляете приглашения по программе «Пригласи друга», регистрируетесь для участия в конкурсах, читаете наши электронные сообщения, просматриваете наши сайты и/или обращаетесь в службу поддержки.

Вы можете передавать нам не больше персональных данных, чем необходимо для доступа к нашим сайтам. Вы можете не передавать нам часть персональных данных, но в таком случае вы не получите доступ к определенным функциям.

Вы передаете нам данные, когда играете в наши игры

Играя в наши игры, вы автоматически передаете нам информацию о вашем игровом процессе. Мы узнаем о том, с какими элементами игры вы взаимодействуете и как вы это делаете. Мы также получаем общую информацию о ваших устройствах. Кроме того, мы узнаем о ваших действиях, когда вы устанавливаете или используете наши услуги.

Мы получаем данные из сетевых источников

Мы также получаем информацию о вас и ваших действиях из других источников. Например, мы получаем ваши данные, когда вы привязываете другие учетные записи к вашей учетной записи Battle.net (или игровой учетной записи). Вы можете привязать учетную запись Facebook, PlayStation, XBOX, Twitch и не только. В таком случае мы получаем доступ к выбранной вами информации о профиле, такой как имя пользователя.

Если вы авторизуетесь на нашем сайте или в нашем приложении с помощью другой учетной записи (например, с помощью функции Facebook Connect), мы можем запросить подтверждение на передачу данных другой вашей учетной записи (например, данных вашей учетной записи Facebook).

Если вы опубликуете ваш счет в игре (или другой программе) в социальных сетях, мы можем получить данные о вас. Если вы нажмете кнопку «Мне нравится» или «Поделиться» при просмотре статьи на наших сайтах или в наших приложениях, источник статьи может передать нам информацию о вас.

Мы также получаем информацию от рекламодателей и поставщиков услуг о ваших действиях, связанных с ними и публичными сайтами, такими как Twitch, Instagram, YouTube и т. д.

Мы считаем любую информацию, относящуюся к вашей учетной записи, вашими персональными данными, и защищаем ее аналогичным образом.

Мы храним полученную от вас информацию ровно столько времени, сколько необходимо. Наша цель — обеспечить увлекательный игровой процесс, а также предоставить вам классные товары и услуги.

Узнайте, как мы защищаем ваши личные данные

Защита

Волшебники Blizzard, отвечающие за технологии, мало спят. Они день и ночь работают, чтобы защитить ваши личные данные. Тестируют. Обновляют. И снова тестируют.

Безопасность

Blizzard серьезно относится к безопасности и использует физические, технические и административные меры по защите ваших данных. Мы считаем все данные, связанные с вашей учетной записью, вашими личными данными. И мы защищаем их одинаково тщательно.

Ограничение доступа

И это еще не все. Мы ограничиваем круг сотрудников Blizzard, имеющих доступ к вашим данным. Его получают только команды, которым этот доступ необходим. Мы обучаем наших сотрудников тому, как обеспечить безопасность ваших данных. Мы храним данные, которые вы предоставляете нам, лишь столько, сколько необходимо.

Безопасный обмен

И еще кое-что. Мы также просим партнеров, у которых могут быть ваши данные, защищать их и обеспечивать их безопасность. Мы не работаем с партнерами, которых не устраивают эти стандарты.

Важный совет

Перед началом игры

Никогда не делитесь своими личными данными, пока играете в наши игры. Следите за тем, какой информацией вы делитесь в чате и в соцсетях.

Если вы хотите сообщить друзьям свое настоящее имя, воспользуйтесь функцией «Настоящее имя». Перейдите к настройке функции «Настоящее имя» в меню параметров конфиденциальности учетной записи Battle.net.

Подробности о «Настоящем имени»

Примечание для родителей:

У нас есть особые обязательства по защите личных данных детей. Обеспечение сохранности и безопасности их личных данных — приоритетная задача Blizzard.

Использование родительского контроля

Эта функция позволяет вам контролировать и ограничивать время, которое ваш ребенок проводит за играми, а также управлять другими возможностями, например, покупками. Чтобы настроить родительский контроль, посетите специальный раздел сайта службы поддержки Battle.Net.

Обучение детей безопасному поведению в Интернете

Мы также рекомендуем вам научить своих детей правилам безопасного использования сети. Напомните им никогда не раскрывать свое настоящее имя, адрес, номера телефона или другую конфиденциальную информацию без разрешения, особенно другим игрокам.

Признав, что он(а) является несовершеннолетним(-ней) в определенной стране, ребенок потеряет возможность создать учетную запись в нашем сервисе. Если вы, как родитель, считаете, что мы непреднамеренно собрали личные данные вашего ребенка, вы можете связаться с нами.