Witamy w świecie prywatności Blizzarda

To prawne uniwersum waszych ukochanych gier Blizzarda

Nasza polityka prywatnościUwaga do rodziców

Oddani tworzeniu
epickich doświadczeń

Blizzard Entertainment

Lubicie gry? Blizzard chce zapewnić jak najlepsze doświadczenia podczas zabawy. Wkładamy mnóstwo serca w tworzenie epickiej rozrywki, którą pokochają gracze.

Pewnie pomyślicie sobie, że czytanie tekstu na temat prywatności to strata czasu. Nic bardziej mylnego! Im więcej wiecie, tym lepiej możecie decydować o tym, jakimi informacjami na swój temat chcecie się dzielić w sieci i naszych grach!

Po lekturze będziecie wiedzieć, jak chronić swoje prywatne dane. Zaczynajmy.

Dlaczego należy interesować się prywatnością danych?

Jako gracze waszą misją jest zrozumienie prywatność danych.
Im więcej wiecie, tym bardziej chronieni jesteście zarówno w sieci, jak i w naszych grach!

Otrzymujemy wasze dane osobowe, gdy gracie.

Informacje, które posiadamy, mogą być danymi osobowymi i dzięki nim jesteśmy w stanie was zidentyfikować. Są to np.: imię i nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu.

Czasami to wy wysyłacie nam swoje dane, np. podczas tworzenia konta.

Innym razem uzyskujemy dane dzięki temu, jak gracie w nasze gry.

Uważamy, że sami powinniście decydować, w jaki sposób udostępniacie nam swoje dane.

Dlatego chcemy wam objaśnić, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy i zabezpieczamy.

Postacie z naszego świata prywatności

Podmioty

GraczeTwórcyOpiekunowieSiećPartnerzy

Gracze

Wy, którzy gracie w nasze produkty.

Jeśli zgodnie z prawem waszego kraju jesteście niepełnoletni, możecie potrzebować pomocy rodziców podczas tworzenia konta i grania w nasze gry.

Twórcy

My, twórcy gier. Jesteśmy organizacją pod nazwą Blizzard Entertainment.

To my tworzymy dla was gry. Podczas grania dajecie nam dostęp do swoich danych osobowych. Wykorzystujemy te informacje, by dać wam dostęp do gier i doskonalić wasze doświadczenia. Używamy ich również, by zapobiegać oszustwom i mieć pewność, że nasze gry oraz usługi są chronione i bezpieczne.

Opiekunowie

Inspektor Ochrony Danych (IOD) i jego zespół. Chronią oni wasze dane osobowe. Upewniają się, że możecie egzekwować swoje prawo do prywatności. Współpracują z twórcami. To osoby, z którymi możecie się skontaktować, jeśli napotkacie jakieś problemy lub będziecie mieć jakiekolwiek pytania na temat Świata Prywatności Blizzarda.

Uwaga: będą wam w stanie pomóc tylko z problemami związanymi z prywatnością danych.

Jeśli potrzebujecie wsparcia związanego z innymi problemami, lub macie pytania na temat naszych gier, skontaktujcie się z działem pomocy.

Sieć

Obejmuje powiązane z nami firmy, które mogą być zaangażowane w przetwarzanie lub przechowywanie danych osobowych w grupie Activision Blizzard. Wykorzystujemy różnorodne mechanizmy, by chronić wasze dane – również podczas przenoszenia ich do naszych partnerów.

Więcej informacji znaleźć można w naszej polityce prywatności.

Partnerzy

Organizacje partnerskie – firmy, z którymi współpracujemy. Pomagają nam w dostarczaniu wam gier i usług. Dają nam również narzędzia, dzięki którym możemy doskonalić i promować nasze gry.

Udostępniamy wasze dane osobowe Partnerom, jeśli potrzebują ich, aby zapewnić wam usługi, o które prosicie. Na przykład niektórzy partnerzy będą potrzebować waszych informacji rozliczeniowych, by przetworzyć płatność, gdy kupujecie gry stworzone przez nas lub przez inną organizację na naszej platformie.

Kolejny przykład: za waszą zgodą pozwalamy twórcom społecznościowym wykorzystywać wasze statystyki z gier, by mogli wam udostępnić więcej danych i zapewnić lepsze doświadczenia podczas gry.

Aby chronić waszą prywatność, dokładamy wszelkich starań, by Partnerzy zabezpieczali dane.

GraczeTwórcyOpiekunowieSiećPartnerzy

Gracze

Wy, którzy gracie w nasze produkty.

Jeśli zgodnie z prawem waszego kraju jesteście niepełnoletni, możecie potrzebować pomocy rodziców podczas tworzenia konta i grania w nasze gry.

Twórcy

My, twórcy gier. Jesteśmy organizacją pod nazwą Blizzard Entertainment.

To my tworzymy dla was gry. Podczas grania dajecie nam dostęp do swoich danych osobowych. Wykorzystujemy te informacje, by dać wam dostęp do gier i doskonalić wasze doświadczenia. Używamy ich również, by zapobiegać oszustwom i mieć pewność, że nasze gry oraz usługi są chronione i bezpieczne.

Opiekunowie

Inspektor Ochrony Danych (IOD) i jego zespół. Chronią oni wasze dane osobowe. Upewniają się, że możecie egzekwować swoje prawo do prywatności. Współpracują z twórcami. To osoby, z którymi możecie się skontaktować, jeśli napotkacie jakieś problemy lub będziecie mieć jakiekolwiek pytania na temat Świata Prywatności Blizzarda.

Uwaga: będą wam w stanie pomóc tylko z problemami związanymi z prywatnością danych.

Jeśli potrzebujecie wsparcia związanego z innymi problemami, lub macie pytania na temat naszych gier, skontaktujcie się z działem pomocy.

Sieć

Obejmuje powiązane z nami firmy, które mogą być zaangażowane w przetwarzanie lub przechowywanie danych osobowych w grupie Activision Blizzard. Wykorzystujemy różnorodne mechanizmy, by chronić wasze dane – również podczas przenoszenia ich do naszych partnerów.

Więcej informacji znaleźć można w naszej polityce prywatności.

Partnerzy

Organizacje partnerskie – firmy, z którymi współpracujemy. Pomagają nam w dostarczaniu wam gier i usług. Dają nam również narzędzia, dzięki którym możemy doskonalić i promować nasze gry.

Udostępniamy wasze dane osobowe Partnerom, jeśli potrzebują ich, aby zapewnić wam usługi, o które prosicie. Na przykład niektórzy partnerzy będą potrzebować waszych informacji rozliczeniowych, by przetworzyć płatność, gdy kupujecie gry stworzone przez nas lub przez inną organizację na naszej platformie.

Kolejny przykład: za waszą zgodą pozwalamy twórcom społecznościowym wykorzystywać wasze statystyki z gier, by mogli wam udostępnić więcej danych i zapewnić lepsze doświadczenia podczas gry.

Aby chronić waszą prywatność, dokładamy wszelkich starań, by Partnerzy zabezpieczali dane.

Ochrona prywatności danych

Działania

To wy dokonujecie wyboru! W bardzo łatwy sposób możecie zdecydować o tym, jakie dane osobowe chcecie nam udostępniać. Kilkoma kliknięciami możecie również ustawić, jakimi danymi chcecie się dzielić z innymi graczami podczas grania.

Wystarczy przejść do ustawień prywatności i komunikacji na koncie Battle.net, by zmienić ustawienia prywatności. Jeśli zmienicie zdanie, możecie zaktualizować swój wybór, kiedy tylko chcecie. To nie wszystko! Gdy udostępniacie nam swoje dane, przysługują wam prawa do prywatności:

Prawo do wglądu

Możecie dowiedzieć się, jakie informacje osobowe na wasz temat mamy. Jest to „prawo do dostępu”. Jeśli chcecie skorzystać z tego prawa, wystarczy wysłać zgłoszenie.

Prawo do usunięcia

Jeśli tego zechcecie, możemy usunąć przechowywane przez nas dane osobowe. Jest to „prawo do usunięcia”. W niektórych przypadkach, zgodnie z przepisami prawa, musimy zachować część waszych danych osobowych. Jeśli chcecie skorzystać z tego prawa, wystarczy wysłać zgłoszenie.

Prawo do niewyrażenia zgody

Nie musicie wyrażać zgody na wykorzystywanie przez nas waszych danych. Jest to „prawo do sprzeciwu”. Więcej informacji znajdziecie w naszej polityce prywatności.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możecie zażądać od nas, byśmy wykorzystywali wasze dane osobowe tylko w określonych przypadkach. Jest to „prawo do ograniczenia przetwarzania”. Więcej informacji znajdziecie w naszej polityce prywatności.

Prawo do sprostowania

Możecie zmodyfikować dane osobowe, które nie są poprawne. Jeśli wasze dane uległy zmianie, możecie je również zaktualizować. Jest to „prawo do sprostowania”.

Wystarczy zalogować się do swojego konta Battle.net. W ustawieniach konta możliwa jest zmiana danych w ustawieniach konta Battle.net.

Prawo do przenoszenia

Możecie przenosić swoje dane z jednej organizacji do innej. Jest to „prawo do przenoszenia danych”. Więcej informacji znajdziecie w naszej polityce prywatności.

Prawo do wgląduPrawo do usunięciaPrawo do niewyrażenia zgodyPrawo do ograniczenia przetwarzaniaPrawo do sprostowaniaPrawo do przenoszenia

Prawo do wglądu

Możecie dowiedzieć się, jakie informacje osobowe na wasz temat mamy. Jest to „prawo do dostępu”. Jeśli chcecie skorzystać z tego prawa, wystarczy wysłać zgłoszenie.

Prawo do usunięcia

Jeśli tego zechcecie, możemy usunąć przechowywane przez nas dane osobowe. Jest to „prawo do usunięcia”. W niektórych przypadkach, zgodnie z przepisami prawa, musimy zachować część waszych danych osobowych. Jeśli chcecie skorzystać z tego prawa, wystarczy wysłać zgłoszenie.

Prawo do niewyrażenia zgody

Nie musicie wyrażać zgody na wykorzystywanie przez nas waszych danych. Jest to „prawo do sprzeciwu”. Więcej informacji znajdziecie w naszej polityce prywatności.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Możecie zażądać od nas, byśmy wykorzystywali wasze dane osobowe tylko w określonych przypadkach. Jest to „prawo do ograniczenia przetwarzania”. Więcej informacji znajdziecie w naszej polityce prywatności.

Prawo do sprostowania

Możecie zmodyfikować dane osobowe, które nie są poprawne. Jeśli wasze dane uległy zmianie, możecie je również zaktualizować. Jest to „prawo do sprostowania”.

Wystarczy zalogować się do swojego konta Battle.net. W ustawieniach konta możliwa jest zmiana danych w ustawieniach konta Battle.net.

Prawo do przenoszenia

Możecie przenosić swoje dane z jednej organizacji do innej. Jest to „prawo do przenoszenia danych”. Więcej informacji znajdziecie w naszej polityce prywatności.

Dane osobowe, które udostępniacie nam i innym

Udostępniane dane

Gdy cieszycie się naszymi grami, my – twórcy – otrzymujemy od was różne dane osobowe:

Czat głosowy i tekstowyInformacje o koncie i tożsamościInformacje o płatnościach i zamówieniachMiejsceDane gry

Czat głosowy i tekstowy

Blizzard oferuje funkcje w grze, w tym czat, dzięki któremu gracze mogą się ze sobą komunikować, co zapewnia lepsze doświadczenia podczas rozgrywki i zapewnia rozwój pozytywnie nastawionej społeczności.

Należy pamiętać, że inni gracze mogą słyszeć wasz czat głosowy i czytać to, co piszecie. Uważajcie, by nie dzielić się danymi osobowymi na czacie i szanujcie pozostałych graczy.

Informacje o koncie i tożsamości

Podczas tworzenia lub aktualizacji konta przekazujecie nam informacje, dzięki którym możemy was zidentyfikować – np. adres zamieszkania. Te informacje możecie znaleźć na swoim koncie. Można je łatwo zmienić w ustawieniach.

Pytamy o datę urodzenia oraz kraj, by zastosować odpowiednie ustawienia, takie jak kontrola rodzicielska na waszym koncie. Pewne informacje osobowe są zbierane, by zapewnić bezpieczeństwo kont.

Informacje o płatnościach i zamówieniach

Gdy kupujecie coś od nas, otrzymujemy szczegóły na temat zamówienia. Dla przykładu wiemy, jakie produkty lub usługi zostały kupione.

Przechowujemy historię waszych zakupów w celach ewidencjonowania dokumentacji handlowej.

Miejsce

Gdy gracie w niektóre z naszych gier, możemy pozyskiwać informacje na temat tego, w jakim kraju się znajdujecie. Te informacje o miejscu pozwalają nam na zastosowanie właściwych ustawień w odniesieniu do waszych kont i gier. Uzależnione są one od adresów IP. Jest to unikalny numer przypisany do komputerów i innych urządzeń.

Śledzimy waszą przybliżoną lokalizację (dane geolokalizacyjne), by oferować niektóre funkcje gier tylko za wyraźną zgodą i przez krótki czas.

Dane gry

Gdy gracie w nasze gry, zbieramy informacje na temat rozgrywki dotyczące waszych bohaterów, skórek czy postępów w grze. Te informacje pomagają nam zapewnić najlepsze doświadczenia z rozgrywki i pozwalają proponować wam odpowiednie pozycje do zakupu lub zdobycia podczas grania. Informacje te obejmują wybierane przez was postacie, postępy w grze czy liczbę wygranych meczów.

Dlaczego potrzebujemy waszych
informacji

Dlaczego?

Wasze informacje wykorzystujemy na przykład, by:

Stworzyć i zarządzać waszymi kontami

Ulepszać nasze gry i naprawiać błędy

Śledzić wasze postępy w grach

Zapobiegać oszukiwaniu i nadużyciom

Umożliwiać wam rozmowę z innymi poprzez czat i fora

Gwarantować bezpieczeństwo naszej strony internetowej oraz przestrzeganie wymogów prawa i przepisów

Wysyłać wiadomości marketingowe tylko za waszą zgodą

Wyświetl preferencje komunikacji

W jaki sposób zbieramy informacje o użytkownikach

Sposób

Przekazujecie nam swoje dane bezpośrednio

Przekazujecie nam informacje podczas tworzenia konta, kupowania czegoś za pośrednictwem sklepów online, podczas grania, wspólnej gry ze znajomymi, korzystania z naszych grup dyskusyjnych i forów, wysyłania wiadomości e-mail związanych z rekrutowaniem przyjaciół, rejestracji w konkursach, czytania naszych wiadomości e-mail, wyświetlania naszych stron internetowych oraz kontaktując się z naszymi działami pomocy technicznej i usług.

Nie musicie udostępniać nam więcej danych osobowych, niż jest to potrzebne w celu uzyskania dostępu do naszych stron internetowych. Możecie zrezygnować z udostępniania nam niektórych informacji, jednak jeśli to zrobicie, możliwe, że nie będziecie mogli uzyskać dostępu do niektórych z oferowanych przez nas funkcji.

Przekazujecie nam swoje dane podczas grania

Automatycznie zbieramy informacje na temat tego, jak gracie. Wiemy, jakich elementów używacie i w jaki sposób to robicie. Otrzymujemy również ogólne informacje o waszych urządzeniach. Wiemy również, w jakich aktywnościach bierzecie udział podczas instalowania i korzystania z naszych usług.

Pozyskujemy wasze dane ze źródeł online

Otrzymujemy informacje o was i waszych aktywnościach z innych źródeł. Poznajemy różne dane w chwili, gdy łączycie inne konta z kontem Battle.net (lub kontem w grze). Możecie połączyć konta Facebook, PlayStation, XBOX, Twitch i inne. Gdy to zrobicie, otrzymamy dostęp oparty na waszych wyborach odnośnie do udostępniania szczegółów profilu, takich jak nazwa użytkownika.

Załóżmy, że logujecie się na jedną z naszych stron, używając innego konta (np. Facebook Connect). Możliwe, że otrzymacie wtedy pytanie, czy chcecie udostępniać nam swoje informacje z takiego konta (np. z konta Facebook).

Jeśli bierzecie udział w grze (lub innej funkcji), w ramach której wasz wynik jest zamieszczany w mediach społecznościowych, to możemy otrzymać informacje na wasz temat. Gdy używacie przycisku „lubię to” lub „udostępnij” w przypadku funkcji na naszych stronach internetowych lub w aplikacjach, to zewnętrzne źródło może udostępnić nam dane.

Otrzymujemy również informacje od reklamodawców i dostawców usług. Dotyczą one waszych doświadczeń i interakcji z nimi. Publiczne serwisy internetowe, takie jak Twitch, Instagram czy YouTube również udostępniają nam dane.

Wszystkie informacje powiązane z waszymi kontami traktujemy jak dane osobowe. Zabezpieczamy je w należyty sposób.

Przechowujemy udostępnione nam dane tak długo, jak jest to potrzebne. Naszym celem jest zapewnienie graczom świetnych doświadczeń, produktów dających frajdę i wspaniałych usług.

Jak chronimy wasze dane osobowe

Ochrona

Nasi technologiczni czarodzieje nie mają lekko. Pracują dniami i nocami, by chronić waszą prywatność. Testują, aktualizują, i znowu testują.

Bezpieczeństwo

Blizzard traktuje bezpieczeństwo niezwykle poważnie i wykorzystuje zabezpieczenia fizyczne, techniczne oraz administracyjne, by chronić wasze dane. Wszystkie informacje powiązane z waszymi kontami traktujemy jak dane osobowe. Zabezpieczamy je w należyty sposób.

Ograniczony dostęp

To nie wszystko. Stosujemy ograniczenia odnośnie do tego, jakie osoby w naszej organizacji mają dostęp do waszych danych. Udostępniamy je jedynie tym zespołom, w przypadku których jest to konieczne. Szkolimy naszych pracowników pod kątem bezpieczeństwa danych. Przechowujemy udostępnione nam dane tak długo, jak jest to niezbędne.

Bezpieczne udostępnianie

Prosimy również naszych Partnerów, którzy mogą przechowywać wasze dane, by chronili je odpowiednimi zabezpieczeniami. Nie współpracujemy z podmiotami, które nie wyrażają zgody na nasze standardy.

Ważna wskazówka

Przed rozpoczęciem gry

Nigdy nie udostępniajcie swoich danych osobowych podczas gry. Uważajcie na informacje, którymi dzielicie się na czacie w grze i w mediach społecznościowych.

Jeśli chcecie udostępnić prawdziwe imię przyjaciołom, skonfigurujcie opcjonalny system Rzeczywistego ID. Wystarczy przejść do ustawień Rzeczywistego ID na swoim koncie Battle.net.

Więcej informacji o Rzeczywistym ID

Uwaga do rodziców:

Ochrona danych osobowych dzieci to szczególny obowiązek. Blizzard priorytetowo traktuje ochronę danych waszych pociech.

Używanie Kontroli Rodzicielskiej

Mechanizmy te pozwalają wam kontrolować, a także ograniczać ilość czasu, jaką dziecko spędza przy grach komputerowych. Pomoże wam to również kontrolować inne elementy, jak chociażby dokonywanie zakupów. Aby ustawić Kontrolę Rodzicielską, zapoznajcie się z odpowiednim artykułem działu pomocy Battle.net.

Uświadamianie dzieci na temat bezpieczeństwa w sieci

Zachęcamy wszystkich rodziców, by uświadamiali swoje pociechy na temat bezpieczeństwa w sieci. Przypominajcie im, by nigdy nie udostępniały swoich prawdziwych imion, adresów, numerów telefonu i innych wrażliwych informacji bez pozwolenia – w szczególności podczas rozmów z innymi graczami.

W momencie, gdy dziecko potwierdzi, że jest niepełnoletnie w danym kraju, nie będzie mogło zarejestrować konta. Jeśli jako rodzice uważacie, że przypadkiem zebraliśmy dane osobowe waszego dziecka, możecie się z nami skontaktować.