Ti diamo il benvenuto a Blizzard Privacy World
L'universo legale a supporto dei tuoi giochi Blizzard preferiti
Dedicato alle
esperienze epiche
Blizzard Entertainment
Ti piace giocare? Blizzard vuole che ti goda un'esperienza pazzesca. Ci impegniamo anima e corpo per creare esperienze d'intrattenimento epiche che non potrai fare a meno di amare.
Credi che leggere informazioni sulla "Privacy" sia una perdita di tempo? SBAGLIATO! Più ti informi, più hai modo di scegliere quali informazioni vuoi condividere di te quando sei online e dentro ai nostri giochi!
Scopri come proteggere i tuoi dati. Cominciamo.
Perché è importante interessarsi della privacy dei dati?
Da giocatore o giocatrice, la tua missione è comprendere la privacy dei tuoi dati.
Più ti informi, più aumenterai il tuo livello di protezione quando sei online e dentro ai nostri giochi!
Quando giochi ai nostri titoli, otteniamo informazioni personali da te
Sono informazioni che possono essere personali e identificarti, per esempio il tuo nome, l'indirizzo email e il numero di telefono.
A volte sei tu a fornirci le informazioni, come quando crei un account
Altre volte, ricaviamo informazioni dal modo in cui giochi ai nostri titoli.
Riteniamo che sia tu a dover scegliere come condividere le informazioni personali con noi
Ecco perché vogliamo farti sapere quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e come le conserviamo al sicuro.
I personaggi del nostro mondo della privacy
Chi
Giocatori e giocatrici
Tu, che giochi ai nostri titoli.
Se il paese in cui vivi attualmente ti considera minorenne, potresti aver bisogno dell'aiuto di un genitore per creare un account e giocare ai nostri prodotti.
Creatori e creatrici
Noi, che creiamo i giochi. Siamo un'organizzazione chiamata Blizzard Entertainment.
Creiamo i giochi a cui partecipi. Giocando ai nostri titoli, ci dai accesso ad alcune delle tue informazioni personali. Le utilizziamo per farti accedere al gioco e per migliorare l'esperienza d'intrattenimento. Le usiamo anche per prevenire l'uso di cheat e le truffe, nonché per assicurarci che i giochi e i servizi che forniamo siano sicuri.
Custodi
Nota bene: i custodi e le custodi possono aiutarti solo per i problemi sulla privacy dei dati.
Per ricevere supporto per altri problemi o dubbi sui nostri giochi, contatta l'Assistenza.
La rete
Include compagnie correlate al gruppo Activision Blizzard che potrebbero essere coinvolte nell'elaborazione o conservazione dei tuoi dati personali. Sfruttiamo tutta una gamma di meccanismi per proteggere i tuoi dati, anche quando trasferiamo i dati ai nostri affiliati.
Per ulteriori dettagli, leggi la nostra Politica sulla privacy.
Partner
Le organizzazioni partner, compagnie con cui collaboriamo. Ci aiutano a fornire i nostri giochi e servizi. Ci danno anche gli strumenti per migliorare e promuovere i nostri giochi.
Condividiamo le informazioni coi partner solo se ne hanno bisogno per fornire il servizio che hai richiesto. Per esempio, alcuni partner avranno bisogno dei tuoi dati di fatturazione per elaborare un pagamento quando acquisti i nostri giochi o quelli di un'altra compagnia sulla nostra piattaforma.
Un altro esempio: col tuo consenso, possiamo permettere al team di sviluppo della community di usare le statistiche di gioco per fornirti un'esperienza informativa e di gioco migliore.
Per proteggere la tua privacy, ci assicuriamo che i partner tengano sempre al sicuro le informazioni.
Giocatori e giocatrici
Tu, che giochi ai nostri titoli.
Se il paese in cui vivi attualmente ti considera minorenne, potresti aver bisogno dell'aiuto di un genitore per creare un account e giocare ai nostri prodotti.
Creatori e creatrici
Noi, che creiamo i giochi. Siamo un'organizzazione chiamata Blizzard Entertainment.
Creiamo i giochi a cui partecipi. Giocando ai nostri titoli, ci dai accesso ad alcune delle tue informazioni personali. Le utilizziamo per farti accedere al gioco e per migliorare l'esperienza d'intrattenimento. Le usiamo anche per prevenire l'uso di cheat e le truffe, nonché per assicurarci che i giochi e i servizi che forniamo siano sicuri.
Custodi
Nota bene: i custodi e le custodi possono aiutarti solo per i problemi sulla privacy dei dati.
Per ricevere supporto per altri problemi o dubbi sui nostri giochi, contatta l'Assistenza.
La rete
Include compagnie correlate al gruppo Activision Blizzard che potrebbero essere coinvolte nell'elaborazione o conservazione dei tuoi dati personali. Sfruttiamo tutta una gamma di meccanismi per proteggere i tuoi dati, anche quando trasferiamo i dati ai nostri affiliati.
Per ulteriori dettagli, leggi la nostra Politica sulla privacy.
Partner
Le organizzazioni partner, compagnie con cui collaboriamo. Ci aiutano a fornire i nostri giochi e servizi. Ci danno anche gli strumenti per migliorare e promuovere i nostri giochi.
Condividiamo le informazioni coi partner solo se ne hanno bisogno per fornire il servizio che hai richiesto. Per esempio, alcuni partner avranno bisogno dei tuoi dati di fatturazione per elaborare un pagamento quando acquisti i nostri giochi o quelli di un'altra compagnia sulla nostra piattaforma.
Un altro esempio: col tuo consenso, possiamo permettere al team di sviluppo della community di usare le statistiche di gioco per fornirti un'esperienza informativa e di gioco migliore.
Per proteggere la tua privacy, ci assicuriamo che i partner tengano sempre al sicuro le informazioni.
Proteggere la privacy dei dati
Come procedere
Sei tu a controllare le tue scelte! È facile scegliere quali informazioni personali vuoi condividere con noi. Con pochi clic puoi anche decidere cosa condividere con altri giocatori e giocatrici mentre giochi ai nostri titoli.
Controlla le impostazioni nel menu Privacy del tuo account Battle.net per impostarle. Qualora cambiassi idea, potrai modificare le scelte in qualsiasi momento. Ma c'è dell'altro! Quando condividi delle informazioni con noi, hai dei diritti alla privacy:
Scopri quali informazioni personali abbiamo conservato di te. Si chiama "diritto di accesso". Per proseguire con questa richiesta, contattaci.
Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali. Si chiama "diritto all'oblio". In certi casi, la legge ci richiede di conservare alcune tue informazioni personali. Per proseguire con questa richiesta, contattaci.
È la tua capacità di non essere d'accordo col modo in cui utilizziamo le tue informazioni. Si chiama "diritto di opposizione". Per maggiori informazioni visita il nostro blog.
Puoi chiederci di utilizzare le tue informazioni personali solo per scopi specifici. Si chiama "diritto di limitazione di trattamento". Per maggiori informazioni visita il nostro blog.
Puoi correggere informazioni personali errate. Se le tue informazioni sono cambiate, puoi anche aggiornarle. Si chiama "diritto di rettifica".
Accendi al tuo account Battle.net. Modifica le informazioni tra le impostazioni dell'account Battle.net.
Puoi trasferire le informazioni personali da un'organizzazione all'altra. Si chiama "diritto alla portabilità dei dati". Per maggiori informazioni visita il nostro blog.
Diritto di sapere
Scopri quali informazioni personali abbiamo conservato di te. Si chiama "diritto di accesso". Per proseguire con questa richiesta, contattaci.
Diritto di eliminazione
Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali. Si chiama "diritto all'oblio". In certi casi, la legge ci richiede di conservare alcune tue informazioni personali. Per proseguire con questa richiesta, contattaci.
Diritto di opposizione
È la tua capacità di non essere d'accordo col modo in cui utilizziamo le tue informazioni. Si chiama "diritto di opposizione". Per maggiori informazioni visita il nostro blog.
Diritto di limitazione
Puoi chiederci di utilizzare le tue informazioni personali solo per scopi specifici. Si chiama "diritto di limitazione di trattamento". Per maggiori informazioni visita il nostro blog.
Diritto di correzione
Puoi correggere informazioni personali errate. Se le tue informazioni sono cambiate, puoi anche aggiornarle. Si chiama "diritto di rettifica".
Accendi al tuo account Battle.net. Modifica le informazioni tra le impostazioni dell'account Battle.net.
Diritto di spostamento
Puoi trasferire le informazioni personali da un'organizzazione all'altra. Si chiama "diritto alla portabilità dei dati". Per maggiori informazioni visita il nostro blog.
Le informazioni personali che condividi con noi e gli altri
Cosa
Quando giochi ai nostri titoli, noi, creatori e creatrici, otteniamo svariate informazioni da parte tua:
Chat testuale e vocale
Blizzard propone funzioni di gioco, come la chat, che permettono a giocatori e giocatrici di comunicare per supportare l'esperienza di gioco e coltivare una community positiva.
Ricorda che altri giocatori e giocatrici potrebbero ascoltare la tua chat vocale e leggere quello che scrivi. Fa' attenzione a non condividere informazioni personali in chat e rispetta gli altri giocatori e le altre giocatrici.
Informazioni account e identità
Quando crei o aggiorni il tuo account, ci fornisci informazioni in grado di identificarti, come il tuo indirizzo fisico. Sono informazioni presenti nel tuo account. Puoi modificarle facilmente tra le impostazioni.
Ti chiediamo la data e il paese di nascita per applicare le impostazioni corrette, come i controlli parentali sul tuo account. Alcune informazioni personali vengono raccolte per preservare la sicurezza del tuo account.
Informazioni pagamenti e ordini
Quando acquisti qualcosa da noi, riceviamo i dettagli dell'ordine. Per esempio, i prodotti e i servizi che hai acquistato da noi.
Conserviamo le informazioni sulla transazione e su che cos'hai acquistato. Ci serve per tenere un registro delle operazioni.
Posizione
Tracciamo la tua posizione più precisa, a volte definita come informazioni di geolocalizzazione, solo per offrire determinate funzioni di gioco, solo dietro tuo esplicito consenso e solo per un breve periodo di tempo.
Dati di gioco
Quando giochi ai nostri titoli, raccogliamo informazioni di gioco come i tuoi eroi, i modelli o i progressi di gioco. Queste informazioni (o dati) ci aiutano a fornirti un'esperienza di gioco migliore e a suggerirti oggetti correlati che puoi acquistare o ottenere in base al tuo stile di gioco. Sono informazioni (o dati) che includono i personaggi utilizzati, i progressi di gioco e le partite vinte.
Perché ci servono le tue
informazioni
Perché
Creare e gestire il tuo account
Migliorare i giochi e correggerne i problemi
Tenere traccia dei tuoi progressi di gioco
Impedire l'uso di cheat e gli abusi
Permetterti di chattare o scrivere nei forum
Preservare la sicurezza del nostro sito e adattarci in base alle leggi e regolamentazioni
Inviare comunicazioni di marketing solo con il tuo permesso
Conoscere come otteniamo le tue informazioni
Come
Ci fornisci direttamente informazioni creando un account, acquistando qualcosa nei nostri negozi online, giocando ai nostri titoli, giocando o facendo squadra con amici e amiche, utilizzando i nostri forum, inviando email del programma Recluta un amico, registrandoti per un concorso, leggendo le nostre email o visitando i nostri siti web, nonché contattandoci per ricevere assistenza tecnica o supporto.
Non devi fornirci più informazioni personali di quante ce ne servano per farti accedere ai nostri siti web. Puoi scegliere di non condividere determinate informazioni con noi. Se decidi così, tuttavia, potresti non poter accedere ad alcune funzioni.
Quando giochi ai nostri prodotti, otteniamo automaticamente informazioni su come giochi. Scopriamo quali funzioni del gioco utilizzi e come le usi. Otteniamo anche informazioni generali sui tuoi dispositivi. Sappiamo le attività a cui prendi parte quando installi o accedi ai nostri servizi.
Otteniamo informazioni su di te e sulle tue attività anche da altre fonti. Per esempio, veniamo a sapere di te quando colleghi altri account al tuo account Battle.net (o all'account di gioco). Puoi collegare account di Facebook, PlayStation, Xbox, Twitch e altri ancora. Quando lo fai, in base alle tue scelte, abbiamo accesso a determinati dettagli dei tuoi profili, come il nome utente.
Mettiamo che accedi a uno dei nostri siti o app usando un altro account (per esempio Facebook Connect). Potremmo chiederti se desideri condividere con noi informazioni del tuo altro account (per esempio, l'account di Facebook).
Se prendi parte a un gioco (o altre funzionalità) dove il punteggio viene pubblicato sui social media, potremmo ottenere alcune delle tue informazioni. Oppure ancora, se premi il pulsante Mi piace o Condividi per una funzione sui nostri siti o app, allora l'altra fonte può condividere informazioni con noi.
Inoltre, riceviamo dati da inserzionisti o fornitori di servizi in merito alle tue esperienze o interazioni con i suddetti inserzionisti o fornitori e anche da siti Internet pubblici, tra cui Twitch, Instagram e YouTube.
Consideriamo tutte le informazioni correlate al tuo account come informazioni personali. Le proteggiamo allo stesso modo.
Conserviamo le informazioni che ci dai solo finché risulta necessario. Il nostro obiettivo è fornirti un'esperienza di gioco grandiosa, bei prodotti e servizi fantastici.
Scopri come teniamo al sicuro i tuoi dati personali
La protezione
I maghi della tecnologia di Blizzard non dormono molto. Lavorano giorno e notte per proteggere la tua privacy. Facendo test. Aggiornando. Facendo altri test.
Sicurezza
Accesso limitato
Ma non è tutto. Anche dentro Blizzard, limitiamo chi ha accesso alle tue informazioni. Le forniamo solo ai team che hanno bisogno di accedervi. Istruiamo i nostri dipendenti e le nostre dipendenti su come tenere i tuoi dati al sicuro. Conserviamo le informazioni che ci dai solo finché risulta necessario.
Condivisione sicura
Ancora una cosa. Chiediamo anche ai nostri partner che potrebbero ricevere le tue informazioni di proteggerle e tenerle al sicuro. Non lavoriamo con chi non rispetta i nostri standard.
Consiglio importante
Prima di iniziare a giocare
Non condividere mai informazioni personali mentre partecipi ai nostri giochi. Fa' attenzione a cosa pubblichi in chat e nei social media.
Se vuoi condividere il tuo nome reale con gli altri, imposta il sistema facoltativo ID reale. Ti basta andare nelle impostazioni ID reale del tuo account Battle.net.
Nota per i genitori:
Blizzard deve ottemperare a un obbligo speciale per la tutela dei dati personali dei minori. Tenere i loro dati al sicuro è una nostra priorità.
Ti aiutano a limitare la quantità di tempo che i minori passano giocando online, nonché controllare altre funzioni come gli acquisti. Per impostare i controlli parentali, visita l'area dedicata nel sito di assistenza Battle.net.
Ci preme anche che insegni ai tuoi figli e alle tue figlie cos'è la sicurezza online. La società, inoltre, ti invita a spiegare ai tuoi figli e alle tue figlie di non rivelare il proprio nome reale, il proprio indirizzo o il proprio numero di telefono senza permesso, specialmente mentre chattano con altri giocatori e giocatrici.
Se un minore o una minore si dichiara tale in un determinato paese, non sarà in grado di registrare un account con noi. Se da genitore ritieni che potremmo aver raccolto non intenzionalmente le informazioni personali di tuo figlio o tua figlia, contattaci pure.